Contamos con aliados como Desarrolladores, implementadores y demás equipo, sus conocimientos en la industria y sus avances permiten aportar ideas Estratégicas en la implementación y desarrollo de operaciones en los Contact Center.
Estamos en la capacidad de proporcionar herramientas como Envío masivos de SMS, IVR, implementación de indicadores de gestión, métricas y desarrollos de control de procesos como helpdesk, PQR.
En la aplicación de Encuestas, contamos con desarrollos que permiten obtener resultados en tiempo real, personal capacitado y entrenado, resultados confiables de forma telefónica y/o presencial.