Blog | NOTICIAS CALL CENTER

Perdonitis al teléfono

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Es frecuente la perdonitis al teléfono, al escuchar a la mayoría de televendedores, iniciar su llamada con una frase donde piden perdón. “perdón por llamar”, “disculpe la hora”. Si bien es cierto que puede llegar a ser una frase de … Read More

Solo canal telefonico
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CANALES DE SERVICIO PARA PROGRAMACIÓN DE CITAS MÉDICAS

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Asegurar el acceso integral a los servicios, es la promesa de valor que las entidades de salud  desean cumplir a sus Usuarios. Pero para gran número de las entidades se ha convertido en un dolor de cabeza, ya que las … Read More