El Contact Center: estratégico en el Marketing Digital y en Ventas

La estrategia de comunicación de los negocios con los usuarios se integra en el Marketing Digital, a través del Contact Center.  Que que brinda el contacto humano y personal para convertir leads en ventas. El call center se transformó en … Read More

El marketing semántico y el poder de las palabras

El marketing semántico y el poder de las palabras, suena como una frase de novela o solo un título para impactar. Pero diseccionemos el sentido de marketing, definido según el diccionario de Oxford como “Conjunto de técnicas y estudios que … Read More

Marketing Digital y Contact Center son amigos

Marketing digital y Contact center son amigos, la primera vez ellos se encontraron en una empresa. El primero, un hombre no mayor de 40 años , altura media, delgado ,con  risos cortos  algo despeinado; con una amplia y perfecta  sonrisa, … Read More